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Preguntas frecuentes

¿Qué es APPforHOTEL?
¿Qué es APPforHOTEL? »
APPforHOTEL es una aplicación para smartphones que proporciona un canal de información, comunicación, interacción y reservas entre su hotel y sus clientes. Diseñada cuidando hasta el más mínimo detalle para hacer las tareas de creación, gestión y publicación lo más sencillas e intuitivas.
¿A quien va dirigida? »
APPforHOTEL va dirigida a cualquier hotel, conjunto de apartamentos, hostal, resort, etc. (u otros negocios de perfil parecido) que pretenda dar un paso adelante en tecnología, permitiendo a sus clientes, que serán los usuarios finales del producto, disfrutar de un valor añadido frente a la competencia.
¿Qué incluye APPforHOTEL? »
APPforHOTEL incluye una APP para smartphones (iPhone, iPad y iPod ya disponible, Android y Windows Phone en desarrollo) que sus clientes podrán descargar por las vías de acceso oficiales, y un panel de control que su hotel podrá controlar desde su navegador de Internet habitual.
¿Cómo puedo adquirirla? »
Contacte con nosotros solicitando una demostración, y uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted para resolverle las dudas que pueda tener, y planificar su demostración.
¿Puede usarla una cadena de hoteles? »
Sí. Agruparemos todas sus APPforHOTEL en una, que sus clientes podrán descargar directamente. De esta forma tendrán la información de todos sus hoteles en un solo lugar, a mano y accesible.
¿Por qué APPforHOTEL?
¿Por qué APPforHOTEL? »
Por qué APPforHOTEL es una aplicación nativa, creada y mantenida por un equipo profesional, que se encarga de mejorar e innovar constantemente.
¿Aplicación nativa? »
Una aplicación nativa es aquella que esta creada específicamente para el teléfono en el que se ve, exprimiendo al máximo sus recursos, pudiendo acceder a elementos como el GPS, la cámara, etc.
¿Qué quiere decir mejorar e innovar? »
Nuestro equipo se encarga de supervisar las APPforHOTEL para garantizar que estén siempre operativas. Además, este es un proyecto a largo plazo, que prevé ampliar las funcionalidades de APPforHOTEL a menudo.
Yo ya tengo una web ¿por qué no me vale? »
Podríamos darle muchos motivos, pero hay tres que son clave:
  1. Reservas en tres pasos: Reservar en una página web, desde un teléfono, no suele ser una experiencia agradable.
  2. Siempre a mano: No hace falta que tecleen su dirección web, su icono siempre estará en la pantalla del smartphone de su cliente.
  3. Funciona sin Internet: Su APPforHOTEL se descargará los contenidos por primera vez, y después, si su cliente no tiene Internet, igualmente podrá verlos.
Acogiendo el producto.
¿Cúanto tardaré en tener mi producto? »
El proceso de publicación de su APPforHOTEL no depende únicamente de nosotros, sin embargo nuestro compromiso es minimizar el tiempo de entrega al máximo. Su hotel podrá configurar APPforHOTEL, y una vez nos avisen de que está listo, deberemos esperar a que Apple, Google y Microsoft aprueben la aplicación para sus respectivas tiendas de aplicaciones.
¿Cómo se publican en las tiendas online? »
Hay un proceso diferente para cada una, pero nosotros nos encargamos de ello. Usted solo deberá autorizarnos para hacerlo en su nombre, y olvidarse de todo.
¿Cómo encuentran mis clientes mi APPforHOTEL? »
Tan sencillo como abrir su tienda de aplicaciones y buscar el nombre de su hotel o su empresa.
¿Hay más formas de promocionar mi APPforHOTEL? »
Por supuesto, desde los códigos QR hasta los paneles publicitarios en recepción. No dude en preguntarnos y le guiaremos en el proceso.
Configurando mi versión de APPforHOTEL.
¿Cómo configuro mi APPforHOTEL? »
Configurar su APPforHOTEL es muy sencillo. Una vez dentro de su panel de control encontrará las instrucciones necesarias para configurar, actualizar y personalizarla.
Para cada cambio ¿mis clientes tendrán que actualizar APPforHOTEL? »
No. APPforHOTEL solo debe descargarse la primera vez, y si usted cambia el contenido, este se descargará de forma transparente para el usuario final, sin actualizaciones, y sin más cambios.
Entonces, ¿por qué hay actualizaciones de APPforHOTEL? »
APPforHOTEL está en constante mejora, y cuando incluimos una funcionalidad nueva, está si requiere actualizar su APPforHOTEL. Será como cuando a un videojuego le agregan un nuevo nivel.
Quiero que mi APPforHOTEL se parezca a mi web ¿podré? »
Por supuesto. APPforHOTEL es altamente personalizable, podrá modificar los colores, fondos, imágenes, botones, textos, e incluso las sombras de su APPforHOTEL.
Exprimiendo APPforHOTEL.
¿Cómo puedo sacarle el máximo partido a mi APPforHOTEL? »
Es muy importante que su hotel tome a conciencia el configurar APPforHOTEL de tal forma que pueda servir como una herramienta para sus clientes. Recuerde que su cliente buscará información en su APPforHOTEL, así que cuidar esta información es un punto clave.
¿Cómo se rentabiliza la aplicación? »
Nosotros nos encargamos de que su aplicación esté operativa y funcional, y usted es libre de explotarla como desee. Un buen ejemplo es: si quiere incluir un restaurante cercano en una posición destacada en su APPforHOTEL y cobrarle por ello, puede hacerlo.
¿Puedo vender APPforHOTEL? »
Usted es libre de poner un precio por la descarga de su APPforHOTEL a sus clientes. Los beneficios también serán suyos, siempre respetando los impuestos indirectos y la comisión de la compañía de venta (por ejemplo Apple aplica un 30% de comisión a todas sus ventas en AppStore).
Pese a ello, nosotros solo le aconsejamos ofrecer su APPforHOTEL gratis.
¿Hay más formas de sacarle provecho a mi APPforHOTEL? »
Nosotros desarrollamos APPforHOTEL para su hotel, y usted puede explotarla y rentabilizarla como considere oportuno. El único límite que tiene es su imaginación.